• کالایی مطابق با مشخصات فنی و فاکتور ارسال شده که شما آن را تایید کرده و سفارش داده‌اید، برای شما ارسال خواهیم کرد.
• تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.
• فروشگاه تی اس دور به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا، سفارش را در مکان تعیین شده تحویل دهد. 
• اگر کالایی دارای اشکال فنی باشد و تحت شرایط ضمانت هفت روزه تی اس دور قرار گرفته باشد، پس از برگشت آن به فروشگاه تی اس دور، مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان خبره و مجرب تی اس دور، کالای جایگزین برای خریدار ارسال یا وجه آن ظرف یک روز کاری به حساب ایشان عودت داده می‌شود.

توجه داشته باشید که در حال حاضر 09901397949 و  تنها شماره‌هایی است که تی اس دور از طریق آن با کاربران و مشتریان خود تماس میگیرد. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان تی اس دور، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام تی اس دور است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ما اطلاع دهید.
سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
تی اس دور به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
تی اس دور متعهد می‏‌شود از حریم شخصی شما ائم از شماره تماس، آدرس، نام و نام خانوادگی و… دفاع کند. شما با حضور در سایت تی اس دور، رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
نمایندگی
تی اس دور در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی تی اس دور اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، تی اس دور هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
تی اس دور خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
شرایط و وظایفی که خریدار محترم موظف به رعایت است:
• همراه و خریدار گرامی لطفا در هنگام خرید، توضیحات محصول را با دقت بیشتری مطالعه کنید.
• اگر پس از ثبت سفارش و قبل از مرحله ارسال کالا توسط فروشگاه تی اس دور، تصمیم به تغییر آدرسِ تعیین شده و محل تحویل کالا داشتید، فقط در صورت تماس با پشتیبانی این امکان وجود خواهد داشت.


• امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده، وجود دارد و تی اس دور از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
• همه محتواهای تی اس دور جزئی از اموال محسوب می‏‌شود. بدیهی است استفاده و نشر تمامی مطالب موجود در تی اس دور است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای تی اس دور محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت تی اس دور و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای تی اس دور محفوظ است.